Culebra Itineraries

Fecha de entrada en vigor: 1/31/25

Empresa: Itinerarios por Culebra

Página web: https://www.culebraitineraries.com/

1. Responsabilidad por daños y objetos perdidos

1.1 Tasas por daños materiales y al equipo

Los huéspedes son responsables de los daños causados a embarcaciones, aparejos, vehículos u otros equipos de alquiler por negligencia, uso indebido o comportamiento imprudente. Las tarifas son las siguientes:

Artículo => Tasa por daños

Equipo de snorkel (máscara, aletas, tubo) => $50 por artículo

Kayaks o tablas de paddle => Hasta $500 (en función del coste de reparación/reemplazo)

Chalecos salvavidas => $75 por unidad

Equipo de la embarcación (radio, GPS, etc.) => Valor de sustitución

Cojines de asiento, tapicería o accesorios. => $150+ en función de los daños

Daños en la hélice => $500+ basado en el coste de reparación

Pérdida/Daño de llaves de alquiler => $100

👉 Si los daños se consideran intencionados o debidos a negligencia grave, se podrá cobrar el valor de sustitución íntegro.

1.2 Objetos personales y objetos perdidos

Culebra Itinerarios no se hace responsable de objetos personales perdidos, robados o dañados.
Se recomienda a los visitantes que aseguren los objetos de valor y lleven bolsas impermeables para los aparatos electrónicos.

2. Política de retrasos y no presentación

2.1 Llegadas tardías

Los huéspedes deben llegar puntuales a las visitas, alquileres y excursiones programados.
Si un huésped se retrasa más de 15 minutos, puede perder su reserva sin derecho a reembolso.

2.2 Política de no comparecencia

Si un huésped no se presenta a su reserva y no nos avisa con al menos 24 horas de antelación, perderá la totalidad de su pago.

2.3 Devoluciones anticipadas (sólo alquileres)

Los huéspedes que devuelvan los objetos alquilados antes de lo previsto no recibirán ningún reembolso por el tiempo no utilizado.

3. Política de seguridad y conducta

3.1 Política de alcohol y drogas

El consumo excesivo de alcohol o el uso de drogas ilegales antes o durante las visitas está estrictamente prohibido.
Si un huésped es considerado no apto para participar debido a la intoxicación, Culebra Itinerarios se reserva el derecho de rechazar el servicio sin derecho a reembolso.

3.2 Comportamiento perturbador

Cualquier invitado que tenga un comportamiento imprudente, inseguro o inapropiado podrá ser expulsado de la excursión o del alquiler sin derecho a reembolso.

4. Reembolso y autorización de cargos

Al reservar con Itinerarios Culebra, los huéspedes autorizan a que los cargos por cualquier daño, pérdida, devolución tardía o violación de esta política se apliquen al método de pago original registrado.
Los huéspedes serán notificados antes de que se procesen los cargos, y se les facilitará una factura si así lo solicitan.

5. 5. Aceptación de las condiciones

Al reservar un servicio con Culebra Itineraries, los huéspedes reconocen y aceptan cumplir con las tarifas, políticas y responsabilidades descritas en este documento.

📩 Para preguntas o reclamaciones, póngase en contacto con nosotros en: [email protected]